8月15日晚,行政治理中心人力资源部约请河南南枝礼节培训讲师赵晓宇,在燃气服务大厅二楼会议室进行“成长—携手向将来”为主题的礼节培训会议。实业集团总裁办、后勤保险部、财政治理中心综合财政部、燃气集团行政部、客户服务部、市场发展部、安全办,医药集团行政部、市场营销中心,热能集团行政部,j9国际站酒业等单元共70余人参与培训。
培训按服务之彰、沟通之妙、形象之沉、实际之用四部门内容,选取分组会商、幼组演习,人人参加的方式进行。设定接待办理、售后处置、对接用户、办公室、后勤部接待等场景,分组进行现场演练。
会议还对前七场礼节培训进行了总结、回首及实战化利用。